POLÍTICA DE ENVIO

Prazo de Envio:

Os produtos da JC Câmaras Frigoríficas são fabricados sob encomenda. Sendo assim o seu tempo de produção e entrega é de 15 aà 20 dias, com o adicional de 5 dias para montagem e instalação do equipamento no local. 

Entrega:

Nossas entregas são feitas através de uma transportadora parceira, para garantir a segurança e qualidade na entrega do seu equipamento.

O que fazer em caso de mudança de endereço?

Nós da JC Câmaras Frigoríficas prezamos pela satisfação de nossos clientes. Para solicitar uma mudança de endereço, entre em contato com 5 dias de antecedência do seu prazo de entrega e solicite uma alteração, informando os dados do seu pedido, enviados por e-mail.

Nossos contatos

POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E ARREPENDIMENTO

A JC Câmaras Frigoríficas utiliza tecnologia de ponta para a fabricação de seus produtos, primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.

Caso opte pelo contato via correio eletrônico ou telefônico, será encaminhado a você o formulário para preenchimento e envio junto à(s) peça(s). O produto devolvido sem esse formulário e/ou sem a comunicação ao SAC será reenviado sem consulta prévia.

Ao efetuar o processo de devolução/troca o cliente deverá no verso da nota fiscal a ser devolvida/trocada, informar o motivo da devolução/troca, o nome de quem está devolvendo, CPF e a data da devolução.

*ATENÇÃO: Para efetuar o processo de troca é necessário estar logado. Devolução por Arrependimento/Desistência Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento.

Observando as seguintes condições: O produto não poderá ter indícios de uso.

Ao efetuar o processo de devolução o cliente deverá no verso da nota fiscal a ser devolvida, informar o motivo da recusa/devolução, o nome de quem está devolvendo, CPF e a data da devolução.

Para solicitar troca ou devolução, entrar em contato com: